Tijdens het leveren van ons showroom-model bed van Piet Klerkx waren er 2 poten afgebroken. Het was een discutabel of het aan het kwaliteit van het bed lag of dat de schuld bij de Meubeltaxi lag. Na uitgebreid onderzoek was de conclusie dat het toch aan het bed lag. Desalniettemin heeft Mattijs van de meubeltaxi de verantwoordelijkheid genomen en de schade vergoed om ons hier niet de dupe van te laten worden (aangezien Piet Klerkx niets wou toegeven). Het heeft wat mailtjes en telefoontjes gekost, maar uiteindelijk is de klacht met zorg afgehandeld en zijn wij een tevreden klant.
Reactie DeMeubeltaxi.nl:
Beste heer Kooijman,
Dank voor uw recensie en begrip. Mijn excuses dat het allemaal wat langer heeft geduurd. Gelukkig hebben we het naar tevredenheid kunnen afronden.
Met vriendelijke groet,
Mattijs