De communicatie liep niet geheel vlekkenloos. Had ook te maken met de ontwikkelingen rond van Toor interiors.
Sterke punten
Alles netjes gemonteerd en afgeleverd. Verpakkingsmateriaal afgevoerd.
Verbeterpunten of tips
Vertel niet aan de telefoon dat de klant "zo" terug gebelt wordt, als je vervolgens om 17.57 uur uiteindelijk terugbelt. Zeker niet in een situatie waar al veel onduidelijk is (bv situatie van Toor interiors).