Reviews

9.3 / 10
6945 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
4/10
Info over verloop aanvraag
6/10
Sjouwfeur
5/10

Interne verhuizing

5/10

Niet echt netjes achter gelaten, verplaatste items gewoon laten staan en niet teruggezet

Sterke punten

Waren snel beschikbaar

Verbeterpunten of tips

Netter werken

Reactie DeMeubeltaxi.nl:

Beste Klant,
Dank voor uw reactie. Hierbij een inhoudelijke reactie van de medewerkers die u geholpen hebben:
1. Meer meubels verplaatst dan op de lijst was aangegeven zoals 2 grote archief kasten
2. Deze kasten waren te groot voor de trap dus moest naar een andere oplossing gezocht worden dus ging het via een voor ingang naar de kelder.
3. Voor die ingang van de kelder stond heel veel losse meuk wij hebben die vrijgemaakt voor de archief kasten
4. Na afloop heeft meneer netjes afgerekend en ons bedankt
5. Dus wij gingen ervan uit dat hij alle losse meuk die voor de ingang stonden weer op zn plek zou doen
6. Als hij het had gevraagd waren wij ook niet vies geweest om het te doen.
Zo gezegd, er zijn meer werkzaamheden uitgevoerd en onder afwijkende omstandigheden, wij proberen dan altijd in de gereserveerde tijd onze afspraken na te komen zodat er geen extra kosten in rekening te hoeven worden gebracht.
U heeft dit anders ervaren waarvoor onze excuses.
Met vriendelijke groet,
M. Kat


Score voor DeMeubeltaxi.nl: 2.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee
Aangekocht product: