Reviews

9.2 / 10
1359 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Anoniem

1/10

Op tijd geleverd. Alles onbeschadigd.

Onderaat waarop de spiegel gemonteerd moest worden had gaten die niet correspondeerden met de spiegel. We moesten dus zelf die gaten op de juiste plek boren om de spiegel te kunnen monteren.
Verder werd de spiegel met een buitenlandse stekker geleverd. Niet wat je verwacht voor deze prijs.. waarschijnlijk direct uit China geimporteerd?

Sterke punten

Mooie spiegel. Goede lampen.

Reactie Designspiegels.nl:

Hartelijk dank voor uw review.
Het is vervelend om te horen dat de gaten van de voet van de visagie spiegel niet kloppen met de gaten in het frame. Het is uiteraard niet de bedoeling dat de klant zelf moet gaan boren. U heeft het nu zelf opgelost, maar had u ons hierover geïnformeerd, dan hadden wij direct een nieuwe, juiste voet naar u verzonden.
Uw visagie spiegel is van het merk Diamond X Collection. Deze wordt in Engeland gemaakt. Vandaar dat er een vreemde stekker aan zit. Voor onze klanten in Nederland en België horen zij daar een verloop stekker bij te leveren.
Helaas wordt dit weleens vergeten. Als wij hierover worden geïnformeerd dan kunnen wij dezelfde dag nog een verloopstekker verzenden.
Ik heb van mijn collega gehoord dat hij ondertussen contact met u heeft opgenomen en dat hij u een verloopstekker heeft toegestuurd.
Uw terechte opmerkingen hebben we doorgegeven aan de fabriek in Engeland. Ik ga er vanuit dat zij dit oppakken en verbeteren.
Groet,
Stephan
De Spiegelfabriek


Score voor Designspiegels.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee