Alles verliep vlot tot een deurtje beschadigd bleek. Omdat ik het pas opmerkte tijdens het plaatsen, kreeg ik geen nieuw deurtje, omdat ik het misschien zelf beschadigd zou kunnen hebbeb. Jammer, want ik had het even goed terug in de doos kunnen steken en zeggen dat ik het zo ontvangen had. Ik heb het immers de dag na ontvangst reeds gemeld.
Sterke punten
goede website
Reactie Designspiegels.nl:
Bedankt voor uw review.
Jammer dat u een slechte review heeft gegeven. In de voorwaarden wordt duidelijk aangegeven dat men de spiegelkast en de deuren dient te controleren op eventuele transportschade voordat deze opgehangen wordt. (overigens kunnen wij duidelijk zien na controle of een spiegel of deur opgehangen is of niet) Deze tekst wordt op meerdere manieren richting de klant gecommuniceerd. Daarnaast heeft uw monteur de spiegelkast opgehangen en kan het uiteraard ook zo zijn dat deze per abuis, door een tikje tegen de muur, de barst kan hebben veroorzaakt.
Uiteraard denken wij wel met onze klanten mee en hebben wij u een korting van ruim 50% aangeboden op een nieuwe spiegelkastdeur.
U heeft hier echter nog niet op gereageerd.
Wij horen graag of u hier alsnog gebruik van wilt maken.
Gr team De Spiegelfabriek