Donau tot zwarte Zee
Reactie Destin Travel:
Geachte mevrouw Elzingah,
Hartelijk dank voor uw review. Helaas beoordeelt u uw cruise met twee sterren i.p.v. de maximale score, vijf sterren. We vinden het uiteraard erg jammer dat u niet tevreden bent. We doen erg ons best om het onze passagiers naar de zin te maken en dat we daar bij u niet in geslaagd zijn, dat spijt ons.
U geeft verder geen verklaring voor uw lage, toegekende score. Wij zijn erg benieuwd naar uw ervaring. Zou u ons deelgenoot kunnen maken van datgeen wat u niet goed is bevallen aan de cruise? Wij beschouwen onze klanten als onze ambassadeurs. Voor applaus staan wij graag vooraan. Maar ook als onze passagiers een minder goede ervaring hebben dan vernemen wij dat graag.
Vriendelijke groet,
Friendship Cruises