Op maat gemaakte reis:
Vliegreis Amsgerdam - Valencia, 3 hotelovernachtingen, bezoek aan opera Aida, treinreis naar Madrid, 3 hotelovernachtingen, vliegreis Madrid - Amsterdam
Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?
Hotel in Valencia prima, goed verzorgd, centrale locatie. Op de van u verkregen informatie stond als begintijd van de opera Aida vermeld: 20 u, echter op de tickets stond 19 u. Dat ontdekten wij om 18.10 u, dus moesten we razendsnel zonder gegeten te hebben met een taxi richting operagebouw. Twee Nederlandse dames die ook via u geboekt hadden, hadden dezelfde ervaring. Wij vroegen ons af wat gebeurd zou zijn wanneer wij inderdaad pas om 20 u bij de opera aangekomen waren!
Treinreis en transfer naar vliegveld prima geregeld.
Hotel Petit Palace Posada del Peine in Madrid is welswaar zeer centraal gelegen, het verdient echter geenszins 4 sterren, misschien hooguit 2! Armzalige entree, veel te kleine 2-persoonskamer met slechts 1 stoel en belabberde badkamer.
Er zijn veel betere hotels in de omgeving, dus dit hotel niet meer aanbieden!
Reactie Destin Travel:
Geachte heer van Eijsden,
Wij danken u hartelijk voor het feit dat u uw reiservaring met ons heeft willen delen. Daardoor kunnen wij de vinger aan de pols houden en daar waar mogelijk verbeteringen realiseren.
Wij betreuren het ten zeerste dat in het draaiboek de verkeerde tijd stond vermeld van de opera Aida. Dit had uiteraard niet mogen gebeuren. Hannick Reizen heeft het intern besproken en wij zullen er zorg voor dragen dat dit in het vervolg extra aandacht bij ons heeft zodat het in de toekomst niet meer kan gebeuren.
Wij bieden u nogmaals onze welgemeende excuses aan en hopen dat u desondanks met goede herinneringen terugdenkt aan deze muzikale reis naar Valencia en Madrid.
Met vriendelijke groet,
Het Hannick Reizen team