Via rail Canada van Toronto via Edmonton naar Vancouver
Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?
Ik heb geen goed advies ontvangen, ik had een zitplaats geboekt, maar dit is echt niet te doen voor een vrouw van mijn leeftijd en het verschil tussen de klasses is ook ENORM, ik heb zelf ter plekke een ligplaats geboekt,
Reactie Destin Travel:
Geachte mevrouw Sajet,
Hartelijk dank voor uw review. Wij betreuren het zeer dat de VIA Rail treinreis van Toronto naar Vancouver niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. In het dossier hebben wij echter gezien dat wij u wel degelijk een offerte hebben gestuurd betreffende slaapaccommodatie. Hierover is regelmatig e-mail contact geweest.
Op deze lange trajecten adviseren wij altijd slaapaccommodatie omdat 4 nachten zitten wel heel spartaans is. U vond slaapaccommodatie nog steeds te duur en heeft vervolgens bewust gekozen voor een stoel. U schreef ons dat dit de ‘beste optie was’ gezien uw budget en ‘Als u bij elkaar kunt zitten en een dekentje krijgt zijn zitplaatsen prima’.
Gelukkig heeft u ter plaatse nog wel een slaapaccommodatie bij kunnen boeken, wij hopen dat u uiteindelijk toch van uw treinreis heeft kunnen genieten.
Hartelijke groet,
Incento