Route 66 by train
Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?
Het is ons goed bevallen en we vonden het een heel mooie reis. We hebben wel enkele aanmerkingen. De bon van 150 dollar voor een Italiaans restaurant in Chicago konden we niet gebruiken omdat het wegens Moederdag volgeboekt was.De bon voor een diner in St. Louis zat niet bij de reisbescheiden. Voor het traject van Albuquerque naar Williams Junction waren voor ons geen plaatsen gereserveerd. Dit is overigens goed opgelost.
Reactie Destin Travel:
Geachte heer Kappelhof,
Fijn om te horen dat u een mooie reis heeft gehad.
Omdat u geen gebruik heeft kunnen maken van uw voucher voor het restaurant in Chicago zullen wij u het bedrag, USD 150, terugbetalen. Deze kunt u zo spoedig mogelijk verwachten.
Wat betreft het diner in St. Louis klopt het dat er geen voucher bij de reisdocumenten zat. Dit diner is komen te vervallen in het programma en is dan ook vanaf het begin niet aan u doorbelast. Onze excuses dat dit niet helemaal duidelijk was.
Wij willen u bedanken voor uw feedback. Met vriendelijk groet Incento.