Zeer slecht. Men heeft niet het fatsoen om een brief met gefundeerde klachten te beantwoorden.
Reactie Destin Travel:
Wat vervelend om te vernemen dat u nog geen reactie heeft ontvangen op uw brief. Wij hebben dit intern even uitgezocht en wij komen tot de conclusie dat wij geen brief van u hebben ontvangen, noch per post noch per email. Friendship Cruises streeft naar klachtloze reizen. Mocht u desondanks toch een minder positieve ervaring hebben beleefd dan vernemen wij dat uiteraard heel graag van u. Wellicht heeft u nog een kopie van de brief? Kunt u deze alsnog aan ons toesturen? Wij zijn gewend om binnen twee werkdagen te reageren.
Vriendelijke groet,
Friendship Cruises