Eten is goed verzorgd , Kerstconcerten waren prachtig, alleen bij de terugkomst in Koblenz vond ik beneden pijl. voor al die bejaarden mensen in het donker en zonder leuningen de trap af laten gaan.
Er kan toch wel voor een noodverlichting gezorgd worden en het personeel kan toch wel een handje helpen. Gelukkig is het redelijk goed afgelopen.
Verder had ik geen föhn in de kamer, wij hadden met twee personen maar 1 stoel.
De glazen die we gebruikt hebben werden niet verwisseld, vind ik een tekortkoming voor een vijf sterren hotel. sauna was defect, werd ook weinig uitleg gegeven hoe alles werkt en het internet was ook belachelijk duur met een werking van maar 65 %.
Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?
Voor mij geen Swissair Tiara meer, er zijn echt beter schepen.
Reactie Destin Travel:
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn dat u genoten hebt van de goede verzorging aan boord en de Kerstconcerten.
Uw opmerking verbaasd ons een beetje. Onze 5-sterren***** hotelschepen zijn uitgerust met de beste apparatuur. Zo zijn er bij de entree en loopplank speciale halogeenstralers geïnstalleerd, waardoor er nooit sprake is van een in- en ontscheping in het duister of onveilige situatie, ongeacht de plek waar wij afmeren. Onze 35-jarige ervaring leert ons dat de aanleglocatie per plaats, per periode van het jaar en afhankelijk van de waterstand kan variëren en daar zijn wij op voorbereid. Wij begrijpen uit uw reactie dat u zich met name zorgen maakte over uw medepassagiers. Wellicht (gelukkig) ten onrechte, daar wij hierover geen opmerkingen van andere gasten hebben ontvangen. De passagiers kunnen immers ook altijd een beroep doen op onze cruiseleaders. In het geval er assistentie nodig is, zijn zij ter plekke, evenals de bemanning van het hotelschip, die zo nodig hand- en spandiensten kan verlenen.
Friendship Cruises besteedt veel aandacht aan een representatieve, maar ook zeker een veilige in- en ontscheping voor haar gasten.
Standaard is elke cabine voorzien van één stoel. De ervaring leert ons dat onze passagiers een verblijf in de comfortabele en gezellige lounge, in een sfeer van luxe en grandeur, prefereren boven het verblijf in hun cabine. Wanneer wij van u hadden geweten, dat u veel waarde hecht aan een lang verblijf in uw eigen cabine, dan hadden wij u geadviseerd een minisuite te boeken.
De minisuites aan boord van de Swiss Tiara zijn luxer en groter, en beschikken tevens over twee comfortabele fauteuils.
Helaas functioneert het internet aan boord van schepen nog niet zoals bij u thuis.
Het schip ligt niet op één locatie, maar vaart van plaats naar plaats, soms tussen het gebergte door. De ontvangstmogelijkheden zijn soms niet ideaal, waardoor het internet niet optimaal functioneert. Het internet is daarnaast nog niet geschikt voor het downloaden van bestanden of het kijken van bijv. filmpjes. Wij raden u aan vooralsnog het internet enkel te gebruiken om even kort uw email te checken.
Friendship Cruises vaart met de jongste vloot van Nederland. Met hotelschepen gebouwd in de jaren 2001 t/m 2015; onze vloot heeft daarmee voor het cruiseseizoen 2015 een gemiddelde leeftijd van slechts 6,5 jaar. De Swiss Tiara is gebouwd in 2006. We beschikken niet alleen over de jongste vloot van Nederland, maar ook over de meest moderne vloot met het grootste aantal sterren. Wij attenderen u graag op onze Kerstcruises met de hotelschepen Inspire en Swiss Savor. Deze splinternieuwe 6-sterren****** hotelschepen (bouwjaar 2013) beschikken over maar liefst 58 suites. Een verblijf aan boord van één van deze unieke hotelschepen zal zeker aan uw verwachtingen voldoen.
Friendship Cruises