Het pakketje later bezorgd dan op de website wordt aangegeven. Bezorgdiensten erg druk momenteel. Vervolgens bezorgtijden op moment wij niet aanwezig waren. Dus geef duidelijk aan welke bezorgdienst wordt ingezet zodat je ook bij hun afleverpunt kunt laten bezorgen
Sterke punten
Alles voorradig
Verbeterpunten of tips
Geef duidelijk aan met welke bezorgdienst u werkt. Dan kan is het voor de koper ook mogelijk het pakje bij een afleverpunt af te halen.
Reactie Deur-Cilindersloten.nl:
Normaal gesproken krijgt de klant op het moment dat de bestelling wordt verwerkt een email van de vervoerder (GLS) waarin de track en trace code in staat. Op deze manier kan het pakket gevolgd worden en daarin staat ook een indicatie van de verwachtte leverdatum en het tijdstip waarop het pakket aangeboden wordt. Mocht dat niet uitkomen kan via dezelfde mail aangegeven worden dat het pakket mag worden afgeleverd op een door de klant uitgezocht
afhaalpunt van de GLS.