Vlekkeloze bestelling, maar geen goede after sales
Uw ervaring
Twee van de vier geleverde deuren hadden schade en deze hebben wij conform instructie binnen 48 uur gemeld. Na twee weken geen reactie ontvangen te hebben, toch maar even gebeld. Daarop krijgen we zonder overleg bericht dat het omruilen van de deuren 6 weken na de eerste levering zal plaatsvinden. Je weet als bedrijf dat geleverde deuren afgehangen moeten worden en als het naleveren 6x langer duur dan de initiële levertermijn, wees dan proactief in het aanbieden van een alternatieve oplossing.