Niet tevreden
Uw ervaring
Product was foutief besteld door deurenmarkt bij de leverancier en geen enkele actie of begrip om de fout snel te herstellen!!! Klant onvriendelijke afhandeling
Reactie Deurmarkt.com:
Beste heer Potuijt,
Hartelijk dank voor uw feedback!
U heeft in onze webshop Deurmarkt.com een schuifsysteem besteld en aangegeven deze bij onze showroom in Heerde te willen afhalen.
Wij worden elke vrijdag geleverd en het klopt dat bij de 1e levering uw schuifsysteem manco was door een orderpick fout. Dit hebben wij gelijk bij u gemeld en deze direct voor u opnieuw besteld. Deze stond de vrijdag netjes voor u klaar om afgehaald te worden, dit hebben wij telefonisch en
per e-mail meegedeeld. Uw verzoek was om dit eerder te organiseren echter zitten wij vast aan leverdata vanuit het centraal magazijn van Skantrae.
Hopelijk bent u wel tevreden over het product en onze excuses dat u iets langer heeft moeten wachten dan gepland!
Met vriendelijke groet,
Team Deurmarkt.com - Klantenservice.