Reviews

8.6 / 10
1281 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe klantvriendelijk vond u het personeel?
8/10
Vond u het makkelijk om te bestellen?
1/10
Kwaliteitscore producten
8/10

HBM

2/10

Waardeloos en niet volgens de wet

Uw ervaring

Lees hun voorwaarden !!!! Als klant heb je hier werkelijk 0,0 rechten. Voorwaarden staan vol met clausules die volgens de NL wetgeving niet mogen.
Ongeacht de grootte van je order moet je 100% vooruit betalen!!! Dat is niet toegestaan volgens de wet en het risico voor mij als koper is veel te groot.
Ik verbied niemand om hier te kopen maar ik heb hele grote twijfels bij de betrouwbaarheid van een toko die 100% vooruit betaald moet hebben.

Reactie Deurmarkt.com:

Beste Hinno,
Allereerst willen we u bedanken voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat u bedenkingen heeft bij onze betalingsvoorwaarden.
Wij streven ernaar om duidelijk en transparant te zijn in onze bedrijfsvoering en voorwaarden. De vooruitbetaling is gevraagd omdat u speciaal naar eigen wens op maat gemaakte deuren wil bestellen bij ons.
We begrijpen echter dat dit als ongemakkelijk kan worden ervaren, maar aangezien het om maatwerk gaat wat niet meer retour of geannuleerd kan worden na productie vragen wij inderdaad om dit voor uit te betalen.
Wat betreft uw opmerkingen over onze voorwaarden en de NL wetgeving, wij nemen compliance zeer serieus en hebben onze voorwaarden opgesteld in samenwerking met juridische experts. Als u verdere vragen of zorgen heeft, nodig ik u uit om direct contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,

Team Deurmarkt.com - klantenservice


Score voor Deurmarkt.com: 1/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee
Aangekocht product: Deuren