Ik was over het algemeen tevreden al heb ik vaker gemeld dat sommige product benamingen niet kloppen met wat je thuis gestuurd krijgt. Het vervelendst vond ik de manier waarop ik genept werd met: nu bijna 50% korting op…. Toen ging ik opzoeken wat ik de vorige keer betaald had en die prijs hebben ze gewoon hoger gezet zodat de korting hoog leek. Jammer.
Reactie Dieetwebshop:
Goedemorgen Eva,
Bedankt voor je review. Wat vervelend te lezen dat je niet tevreden bent. Om welke producten gaat het waarvan de benaming niet van zou kloppen ? Het kan inderdaad soms zijn dat er een naam aangepast wordt maar het product zou niet mogen afwijken van het product wat we op de website hebben staan. Helaas zijn ook wij soms genoodzaakt onze prijzen te verhogen dit omdat veel grondstoffen duurder zijn geworden. Maar wij verhogen absoluut geen prijzen voordat deze in de aanbieding komen. Ik zie dat er nooit eerder contact is geweest met onze klantenservice. Kun je ons een mailtje sturen(klantenservice@dieetwebshop.nl) om welke producten het gaat dan kan ik dit waarschijnlijk verduidelijken.
Sorry voor het ongemak.
Groet Team Dieetwebshop