Te lange levertijd. Je ziet op de dag dat je bestelt dat de order is verwerkt en vervolgens duurt t dagen voordat er daadwerkelijk geleverd wordt. Moet niet hoeven!
Verbeterpunten of tips
Die heb ik al genoemd.
97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
6/10
After sales
4/10