Was goed maar nu zeer ontevreden. Levering wel betaald maar nooit ontvangen
Sterke punten
Bestellen ging goed. Artikelen staan niet gegroepeerd dus lastig zoeken
Verbeterpunten of tips
We hebben de bestelde spullen niet ontvangen. DHL heeft het niet bezorgd. Komen langs en stoppen kaartje in bus. 2* gebeurd. Op 2e kaartje dat ze tussen 18.00 en 21.00 uur langskomen. Wij waren thuis maar zij zijn niet geweest. Komen wel weer een avond later maar toen aren we afwezig. Slecht geregeld. Volgens ons staan de chauffeurs van DHL onder grote tijdsdruk. Hadden bij buren kunnen afgeven of op centraal ophaalpunt bij COOP. Nu kaartje ontvangen dat alles retour is naar Dierapotheek. Zonde hoor, in het verleden geen klachten maar nu overwegen we over te stappen naar een andere leverancier.