Reviews

9 / 10
4226 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
5/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
5/10

F. Bos

6/10

Na 5 dagen had ik mijn product nog niet ontvangen. Ik heb toen een mail gestuurd en daar werd meteen op gereageerd en bleek dat het product tijdelijk niet leverbaar was. Dezelfde dag nog kreeg ik mail met het bericht dat het wel weer leverbaar was.
Wat ik jammer vind is dat pas als ik vraag waar mijn bestelling blijft, er actie wordt ondernomen. In mijn ogen had dat eerder gekund.

Sterke punten

Ik heb mijn bestelling nog niet gekregen.

Verbeterpunten of tips

Eerder actie ondernemen bij het niet kunnen leveren van een product.


Score voor Dierapotheek.com: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja