Prima
Sterke punten
Goede producten
Verbeterpunten of tips
DHL. Ik snap dat het druk is. Maar zeg niet dat iets geleverd is als er een dag vertraging is. Ik snap dat ze afgesproken tijden willen halen, maar dit slaat nergens op. Wees gewoon eerlijk. Dat wordt veel beter ontvangen door mij als klant