Reviews

9 / 10
2340 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden ben je over onze klantenservice?
1/10
Kun je in de webshop gemakkelijk vinden wat je zoekt?
2/10
Hoe tevreden ben je over onze bestelprocedure?
2/10
Hoe tevreden ben je over de aflevering van je bestelling?
2/10

Anzhelika

2/10

Oplichters! Ik moet meer dan 25 dagen op mijn bestelling zitten te wachten

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Als het product momenteel niet in voorraad is dan moeten jullie het eerlijk bij dierenapotheek .nl plaatsen

Reactie Dierenapotheek.nl:

Beste Anzhelika,
Wat vervelend dat je een langere tijd op je bestelling moet wachten. Helaas is het product wat jij hebt besteld in nota genomen door de leverancier, de reden hiervan is onbekend.
Toen dit bekend werd bij ons hebben wij direct actie ondernomen en het product op 'tijdelijk uitverkocht' gezet op onze website en hebben wij je gelijk een e-mail gestuurd met daarin de mogelijkheid om het gehele bestelbedrag terug te krijgen of te wachten tot het product weer leverbaar is, ook hebben wij je een goed alternatief aangeboden om zo toch je huisdier te kunnen behandelen. Hier hebben wij helaas nog geen reactie op mogen ontvangen.
Zou je alsnog contact met ons willen opnemen zodat wij je zo snel mogelijk verder kunnen helpen?
Met vriendelijke groet,
Dierenapotheek.nl


Score voor Dierenapotheek.nl: 1/5
Zou je ons aanbevelen bij vrienden en familie? Nee
Aangekocht product: