Helaas vind ik het erg jammer dat er geen goede nazorg is geweest ivm de voeding welke onze hond heeft gekregen. Zij moest op speciale voeding over en ik weet nu via een andere dierenarts waar zij eerder geweest is voor een operatie wat ik moet doen.
Ook blijkt het opgevraagde patiënten dossier niet compleet te zijn. We hebben ook nog een bezoek gebracht aan de dierenarts wat niet vermeld staat van het onderzoek.
Wat zijn de verbeterpunten?
Communicatie en terugkoppeling.