Ik zit nu een paar jaar bij dierenarts keizerskroon, maar heb het idee dat dit maar een "extra" locatie is en niet de prioriteit heeft. De laatste jaren is het bijna niet meer mogelijk om online een afspraak in te plannen en als ik bel weinig keuze tot een afspraak. Pas zei de assistente aan de telefoon zelfs als u vind dat u gelang moet wachten kunt ook de anaal klieren altijd bij een andere dierenarts uit laten knijpen hoor mevrouw en dan kunt u de prik eventueel een ook gelijk daar laten zetten. Toen ik kwam was de dierenarts wel heel aardig en fijn naar onze hond toe.
Waar blinken wij in uit?
Erg lief naar de dieren toe.
Wat zijn de verbeterpunten?
Makkelijker maken van afspraken en meer beschikbare tijden.