kippenhokje gekocht welke volgens de site de volgende dag geleverd zou worden ( zaterdag kost me €4,95 bezorgkosten extra) Nou.......ik heb 4 dagen op moeten wachten. Uiteraard heb ik hierover contact gehad en het extra betaalde bedrag €4,95 is vlot weer retour gestort.
Sterke punten
vlotte reactie via de chat
Reactie Dierenverblijf.com:
Beste Robert,
Bedankt voor uw beoordeling.
Jammer dat de levering niet op de gewenste dag is gekomen. Wij doen er alles aan om het de volgende dag bij de klant in huis te krijgen. Wij zijn afhankelijk van de vervoerder en daar gaat helaas ook wel eens iets mis.
Wanneer u problemen ervaart, kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice. Zij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Dierenverblijf.com