Reviews

9.1 / 10
2446 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van de dierenarts
2/10
Informatie op de website
2/10
Informatie over diagnose en behandeling
2/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?
2/10
Klantvriendelijkheid van de assistente
2/10

Petra Elzakkers

2/10

Ik ben boos reden mijn hond had veel pijn maar hij werd niet geholpen omdat ik pas de volgende dag geld zou hebben. Dus het dier staat niet op de eerste plaats maar geld😠

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Denk aan het dier ipv geld

Reactie Dierenziekenhuis Rotterdam:

Beste mervouw Elzakkers, Wij kunnen ons niet vinden in uw reactie. Binnen onze praktijk hebben wij al meer dan een jaar geen cash geld. Bij ons kunt u alleen pinnen. Dit ivm veiligheid. Dit communiceren wij naar klanten. Daarover hebben we met u gecommuniceerd. Wanneer dit voor problemen zorgt zoeken wij een oplossing. U heeft zelf de afspraak geannuleerd. Wij gaan graag met u in gesprek om te kijken naar een oplossing.


Score voor Dierenziekenhuis Rotterdam: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: