Ik ga graag bij één van de dierenartsen. Bij de rest heb ik niet altijd het gevoel of idee dat alle kennis er is. Ook heb ik soms het idee dat ik onnodig op controle terug moet
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Je kunt snel terecht, ruime ontvangsthal/wachtruimte
Leuk dat er een spaarsysteem is. Zeer klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Prijzen mogen iets lager. Verder vind ik het niet fijn dat als ik om een bepaald middel vraag, ik dan persé met mijn hond langs moet komen om vervolgens dat middel mee te krijgen. Scheelt weer een consult en sommige klanten hebben ook wel echt de ervaring bij bepaalde aandoeningen om te weten wat er nodig is...dat is toch een puntje waarbij ik de volgende keer bij een andere kliniek bepaalde middellen ga halen omdat ze het daar wel gewoon meegeven