Niet helemaal
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Vriendelijkheid van de assistente en de arts
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Ik vind het heel vreemd dat ik spoedtarief moest betalen terwijl de praktijk gewoon open was. Heb ik echt een heel slecht gevoel aan over gehouden.
Reactie Dierenziekenhuis Rotterdam:
Beste Astrid. Even reactie over uw klacht/ slecht gevoel. We kunnen zeker open zijn en dat eigenaren alsnog spoedconsult moeten betalen. Wanneer het spreekuur vol zit dan moeten wij voor spoed plek maken. Spoed gaat voor maar zijn kosten aan verbonden. In de avond zijn we idd voor spoed open (tot 23.00 uur)