Nee
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Dierenarts (Felix van Straaten) behandelde Shekel met zorg. Kwam afspraken na.
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
1. Jammer dat wij niet tijdig geïnformeerd zijn dat dierenarts Jaap Vestjens elders ging werken. Wij hadden hem graag een klein afscheidscadeau gegeven. Daarenboven, door deze informatie niet te geven, is de slogan "Zorg is meer dan een diagnose en behandeling" een holle frase. Misschien zelfs goedkoop en een tikje arrogant. Alsof het er niet toe doet wanneer een andere dierenarts de zorg van je huisdier overneemt.
2. Assistentes achter de balie waren bezig de voedingskast in te ruimen. Ongezellige sfeer. Geen enkel persoonlijk woord. Onwelkom is mogelijk de beste omschrijving.