Reviews

9.1 / 10
2437 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van de dierenarts
6/10
Informatie op de website
6/10
Informatie over diagnose en behandeling
6/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?
6/10
Klantvriendelijkheid van de assistente
8/10

H

6/10

Niet altijd.Ben 2 keer niet teruggebeld i.v.m een medicijnenvraag die ik had terwijl mij dat wel was beloofd.Moet steeds overal achteraan bellen!Onze vaste dierenarts is alweer vertrokken naar een andere D.A. praktijk.Laatste keer een arts gehad die bepaald niet vriendelijk was en zelfs een beetje zelfingenomen en arrogant overkwam.Op een vraag die ik stelde werd niet eens ingegaan en ze praatte er doodleuk overheen! Ik voelde me gewoon genegeerd!Maar wel zonder even vooraf te vertellen doodleuk aan de balie te horen krijgen dat ze een dubbel consult had gerekend omdat het 5minuten was uitgelopen. Mijn vaste arts zou zoiets nooit hebben gedaan.Nu weer een fout gemaakt bij de oproep voor inenting.Mijn hond moet alleen een Leptovaccinatie maar had weer een oproep voor een cocktailvaccinatie die hij verleden jaar al heeft gehad.Reactie?Oh sorry er is een foutje gemaakt..Goed dat ik zelf altijd oplet anders had hij gewoon weer een cocktail gekregen!Slordig hoor!

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Uitblinken is een groot woord,eerder gemiddeld zou ik zeggen.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Verloop dierenartsen en consult prijzen wat goedkoper!


Score voor Dierenziekenhuis Rotterdam: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: