Personeel is zeer meelevend. Dat geeft het gevoel dat ons huisdier in goede handen is.
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Meelevendheid, voldoende uitvragen om probleem/klachten helder te krijgen, duidelijke informatie (mondeling en schriftelijk).
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Voor het braken (na mogelijke vergiftiging) kreeg onze hond een injectie. Ook om het braken weer op te heffen, werd een injectie gegeven. Beiden verliepen niet vlekkeloos (waren ogenschijnlijk pijnlijk). Bij zijn ‘puppyvaccinatie’ waren injecties, op 1 na, helemaal niet zo problematisch. Die ene injectie gebeurde met een dikkere naald. Daarna met een dunnere. Wellicht bij de laatste behandeling ook nagaan welke naald minder pijnlijk zal zijn.