Reviews

9.1 / 10
2437 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van de dierenarts
10/10
Informatie op de website
6/10
Informatie over diagnose en behandeling
10/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?
10/10
Klantvriendelijkheid van de assistente
10/10

ik mis een optie: niet van toepassing. dat was ook bij de vraag over de website. die gebruik ik niet, dus daarom maar even 3 sterren ingevuld

10/10

JA

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

goede parkeergelegenheid naast het ziekenhuis.
het versturen van de factuur via de mail.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Moest lang wachten aan de balie om me aan te melden. Was avond spreekuur, er was maar 1 iemand bij de balie en zij was lang aan de telefoon om iemand telefonisch advies te geven (ca 7 minuten).
Misschien kan aanmelden op een andere manier gebeuren zodat er niet zo lang bij de balie gewacht hoeft te worden als medewerkster in gesprek is om advies te geven?


Score voor Dierenziekenhuis Rotterdam: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: