Vooraf duidelijke offerte met heldere verwachtingsmanagement. De communicatie voor de audits kon wel beter (agenda's e.d. werden laat gestuurd en pas na mijn vraag hierna). Audits zelf zijn erg soepel verlopen bijv. heldere vraagstellingen en ondersteuning bij het interpreteren van de norm. Na afloop van de audit had de communicatie beter gekund. Indien het langer duurt dan normaal om het besluit van de certificeringsmanager rond te krijgen zou ik graag een kort mailtje willen ontvangen hierover. Stukje verwachtingsmanagement. Het maakt mij niet uit dat het langer duurt, maar wij wachten op het definitieve resultaat.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
