Mijn ervaring was helaas niet goed. Op twee punten liep mijn bestelling niet. Er ontbrak een product wat ik besteld had in de order. De communicatie daarover: tot op heden geen reactie op mijn email voor nalevering.
Ook de aanbieding dat als je een product ergens anders goedkoper kan krijgen werk niet: ik heb daarop gereageerd, maar ook geen reactie.
Verbeterpunten of tips
reactie op email zou fijn zijn.
Reactie Dijkman Muziek:
Beste klant,
Inderdaad is er bij uw order een kabel te weinig geleverd. In de maand oktober hebben wij problemen gehad met onze email server. Dubbel zo vervelend voor u en onze andere klanten en voor ons zelf.
Na dit is natuurlijk uw kabel opgestuurd.
Onze excuses voor de ontstane ongemak.
DijkmanMuziek