Reviews

8.6 / 10
1806 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
9/10
After sales
10/10

John van Toorn

9/10

Een Roli Grand Stage gekocht waarvan de aanbiedingsprijs eigenlijk was verlopen. Toch is voor die prijs een snelle levering gerealiseerd. Goede ondersteuning bij de koop.
Helaas bleek vrijwel direct na ontvangst dat de Roli niet goed functioneerde. Dijkman Muziek wilde deze per direct omruilen voor een nieuwe. Zijn leverancier werkte daarin niet mee, waardoor het langer duurde dan gewenst. Na levering van een nieuwe Roli, kreeg ik een presentje vanwege het ongemak.

Sterke punten

Doordat in mijn geval de afstand te groot was om de winkel te bezoeken, bleek dat door de laagdrempeligheid en de klantvriendelijkheid geen enkel bezwaar.
Je merkt aan alles dat Dijkman Muziek hun best doen om je zo goed als mogelijk te helpen en ook zonodig goede service wenst te verlenen.


Score voor Dijkman Muziek: 4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja