Reviews

8.6 / 10
1809 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
5/10
After sales
4/10

Boll

6/10

Veel betaalmogelijkheden, duidelijke foto's van het product, goede prijzen. Toen ik belde over de bestelling kreeg ik antwoord op mijn vragen. Negatief vond ik dat de gitaar die ik besteld had het niet deed. De bedrading in het instrument was los, dit is wel iets wat erbij vermeld moet worden vind ik. Gelukkig heb ik dit zelf kunnen solderen maar als het een cadeau was geweest of iemand niet had kunnen solderen was het een flinke tegenvaller geweest.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, contact en betaal mogelijkheden

Verbeterpunten of tips

eerlijke omschrijving van het product over beschadigingen en dergelijke kan beter

Reactie Dijkman Muziek:

Beste klant,
Bedankt voor uw review. Helaas is er toch iets mis gegaan met uw order. Per abuis hebben wij niet de elektronica gecontroleerd van de gitaar door deze aan te sluiten op een versterker. Door u geconstateerd dat de bedrading los was. Dit zou niet mogen. Onze excuses voor dit ongemak. Wij zullen er voortaan op toe zien dat dit niet meer gebeurd.
Met vriendelijke groet,
DijkmanMuziek Team


Score voor Dijkman Muziek: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja