Reviews

8.6 / 10
1806 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
6/10
After sales
2/10

Ton Peek

2/10

Slecht, product is defect en dan moet ik nog 7 euro betalen voor het retourneren ook, had vooraf product test aangevraagd in Alkmaar, niets op gehoord ,

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Op alle fronten

Reactie Dijkman Muziek:

Beste klant,
Wij kunnen ons niet herkennen in uw review. Helaas heeft u dit anders ervaren.
U heeft een bestelling gedaan op maandagavond en de volgende dag is deze verzonden aan u. Wij werken tot 18.00uur namelijk, sneller kan bij ons niet. Alleen uw email naar ons filiaal Alkmaar is per abuis niet beantwoord. U heeft een (inbouw)element voor gitaar gekocht en deze moet worden gemonteerd en kan niet worden uitgeprobeerd.
Als iets defect is kunt u altijd een RMA retour aanvragen, helaas heeft u ons hiervan niet op de hoogte gesteld.
Met vriendelijke groet,
DijkmanMuziek Team


Score voor Dijkman Muziek: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee