Reviews

8.6 / 10
1806 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
After sales
3/10

MC

5/10

Over het algemeen leuke Amsterdamse sfeer. Geen gehaast en bereid om alles uit te leggen. Dan wordt uiteindelijk je instrument afgeleverd en als beginner weet je niet alles, waaronder niet hoe een gitaar hoort te zijn afgesteld. Bij Dijkman wordt de gitaar dus niet afgestemd aan de klant geleverd. Mijn leraar zei dat ik het ook beter ergens anders kon laten doen.

Sterke punten

Vriendelijkheid en behulpzaamheid

Verbeterpunten of tips

Aan beginners een goed afgestelde instrument leveren want beginners kunnen zelf nooit weten dat het instrument eigenlijk niet speelt zoals het hoort.

Reactie Dijkman Muziek:

Beste klant,
Dank u wel voor uw feedback.
Helaas kunnen wij niet achterhalen om welke gitaar en order dit gaat. In principe worden alle gitaren nagekeken en eventueel (standaard) afgesteld voordat wij ze inpakken en verzenden.
U heeft altijd de service om de gitaar te laten afstellen naar uw wensen.
Wij willen de gitaar dan ook graag zien (wat is er mis gegaan) en voor u afstellen!
Het DijkmanMuziek Team


Score voor Dijkman Muziek: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee