Reviews

8.6 / 10
1805 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
8/10

Derk

7/10

Fender Player Stratocaster aangeschaft op zaterdag 6/2

Sterke punten

Toine nam vriendelijk op en ging gelijk aan de slag. Gaf een goed gevoel bij het overhandigen van de gitaar in de winkel, ondanks de corona beperkingen. Maakte er 'een momentje' van, wat leuk is als je €650 uitgeeft. Het was de eerste serieuze gitaar die ik zelf kocht.

Verbeterpunten of tips

De jongen die de telefoom opnam toen ik informeerde wanneer ik de gitaar op kon halen antwoordde met 'wat heb je nou weer gedaan?' of iets in die trant. Was niet slecht maar grappend bedoeld naar mijn idee, maar voelde ongepast voor een winkel waar ik nog nooit was geweest en net €650 had uitgegeven.

De optie tot tune up zou gelijk gegeven moeten worden bij het afhalen en dat men hem achterlaat om dat gelijk te laten doen. Daar naderhand een afspraak voor maken is een beetje omslachtig.


Score voor Dijkman Muziek: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja