Om een lang verhaal kort te maken. Dijkman Muziek heeft me een gitaar verkocht waarbij de brug verkeerd gemonteerd lijkt te zijn. Ik probeer nu al weken contact met ze te krijgen (bellen, mailen, klachtenformulier) maar ze reageren helemaal nergens op.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Contact opnemen als er een probleem is met een bestelling.
Reactie Dijkman Muziek:
Beste,
Bij navraag blijkt er wel gereageerd te zijn controleer Uw spambox.
Om Uw klacht verder in behandeling te nemen hebben we de gitaar in onze winkel nodig.
Vriendelijke groet,
Dijkman team.