Ik heb recentelijk via de Dijkman website een prachtige Taylor 324 ce Builder's Edition besteld. 2 dagen later krijg ik een telefoontje van een onbekend telefoonnummer. Als ik de telefoon opneem, blijkt tot mijn verbazing dat de beller Edwin Dijkman van Dijkman Music is. Hij vertelt me dat hij over een uurtje toch in de buurt van Amersfoort moet zijn en als ik over een uurtje thuis ben, wil hij mijn Taylor wel even persoonlijk afleveren. Zo gezegd zo gedaan - een uurtje later zit hij achter een kop koffie. Fijne toegankelijke man, Edwin Dijkman. Als ik mijn gitaar uit de verpakking haal, blijkt dat de d - snaar vreemd resoneert. Edwin stelt voor om de gitaar te laten doorlichten maar de trillende snaar klinkt plotseling weer goed. Ik besluit dat ik de gok toch maar neem - waarschijnlijk is de snaar niet goed. We spreken af dat ik hem bel als de snaar toch weer raar klinkt.
En ja hoor, de volgende dag is die trilling helaas weer terug.
Edwin gebeld. Nu komt hij wederom langs om mijn gitaar op te halen en na te laten kijken. Ook heeft hij me gratis een set Elixer snaren opgestuurd.
Wat een dijk van een service..
Vanaf nu koop ik mijn instrumenten en gerelateerde artikelen bij Dijkman Music.
*****
Sterke punten
Persoonlijke touch.
Topservice. Edwin Dijkman, de eigenaar van Dijkman Music is de juiste man op de juiste plek
Verbeterpunten of tips
Nee