Reviews

8.6 / 10
1804 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
5/10
After sales
5/10

Tom

4/10

Product was tijdens bestellen leverbaar. Later zag ik op de website dat hij uit voorraad was geraakt. Geen melding of update over ontvangen. Daarna 4 weken geen update. Na zelf contact te leggen bleek het product 2 dagen later opeens wel op transport te gaan.

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Bij geen voorraad wellicht een mail sturen met verwachting van levertermijn of na x aantal dagen een status update. 4 weken stilte maakte mij wat nerveus aangezien ik de bestelling na 5 dagen mocht verwachten volgens website bij bestellen


Score voor Dijkman Muziek: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee