Reviews

8.6 / 10
4394 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10
After sales
2/10

Mevr van Geneijgen

2/10

Hele slechte ervaring!! Ik zal hier nooit meer bestellen. Ze laten je vooraf betalen onder het mom van “Corona”. De bestelling komt niet op gewenste en aangeboden dag. Ze kiezen zelf een andere dag uit. Gevraagd of het in de middag kan omdat er niemand is. Geen gehoor aan gegeven gewoon incompleet geleverd. Planten betaald maar niet gekregen! Vervolgens niet telefonisch bereikbaar wegens onderbezetting Corona! Mail gestuurd reageren niet. Waardeloos. Ik ga verdere stappen ondernemen en wil mijn geld terug voor de niet geleverde planten! Nog nooit zoiets klantonvriendelijks meegemaakt. Mijn advies: niks bestellen bij deze firma!!

Sterke punten

Geen te bedenken! Zeer slecht allemaal

Verbeterpunten of tips

Telefonisch bereikbaar zijn! En aan afspraken houden!


Score voor Directplant.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Planten en bomen totaalbedrag boven € 300,-