Reviews

8.6 / 10
4394 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
3/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
1/10
After sales
1/10

Chris

1/10

Zeer teleurstellend, gedwongen €150,00 te bestellen en wordt gewoon niet geleverd, niet van te voren geïnformeerd, ach mevrouw het wordt allemaal gecrediteerd dus niet klagen....

Sterke punten

Mooi website maar resultaten zijn misleidend

Verbeterpunten of tips

Wees duidelijk als je iets niet tijdig kunt leveren conform bestelling
Schep niet op over 'groene' chauffeurs, hij was nukkig en slechte service
Schep niet op over planten garantie, de levering kwam gehavend aan en kon worden gedeclareerd aldus chauffeur
Onduidelijk wat er nu gaat gebeuren, communicatie is duidelijk aan verbetering toe
Laat klanten niet in de kou staan, wees proactief en verschuil je niet achter Corona...dat slaat echt nergens op


Score voor Directplant.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Delphinium, Kruiden, Hydrangea, Acanthus Mollis, A...