Reviews

8.6 / 10
4391 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
4/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
4/10
After sales
1/10

nico

1/10

Redelijk

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

zorg dat de bezorger weet wat hij doet(erg slecht)

Reactie Directplant.nl:

Goedemorgen,
Wat vervelend dat uw bestelling niet volgens uw verwachtingen is geleverd. Dit spijt ons bijzonder. Helaas is voor ons onduidelijk wat er precies gebeurd is bij uw levering. Volgens onze informatie is de bestelling correct geleverd. Wij hebben geen aantekening ontvangen van onze bezorger en zien van uw kant ook geen bericht, reactie of klacht terug.
Uiteraard mag u nog steeds contact met ons opnemen (via info@directplant.nl), zodat wij alsnog kunnen nagaan wat er aan de hand is en zodat wij wellicht alsnog voor een passende oplossing kunnen zorgen.


Score voor Directplant.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
2 bomen