Reviews

8.6 / 10
4391 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
5/10
Snelheid levering
5/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
3/10
Informatie op de website
4/10
After sales
1/10

Bas

4/10

Matig

Sterke punten

goed uit te zoeken op website

Verbeterpunten of tips

Dicht in de vakantie, Kapotte planten geleverd, moesten terug ipv weg gegooid worden, en bij omruiling opnieuw slechte planten terug gekregen.

Reactie Directplant.nl:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat de nalevering niet in orde bleek. Onze excuses.
Klopt het dat wij hiervan nog geen bericht hebben ontvangen?
Graag zouden wij dit alsnog met u oplossen. Vorige week stuurden wij een bericht met een voorstel. Heeft u dit bericht in goede orde ontvangen?


Score voor Directplant.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Passiebloem