Eerste keer bij Directplant besteld. Goede communicatie en oplossingsgericht.
Sterke punten
Groot assortiment, niet duur.
Snelle reactie op mail.
Ik had veel planten uit de volle grond besteld om een vogelbosje aan te planten, deze zagen er goed uit!
Over de planten in pot was ik niet helemaal tevreden (aantal planten met gele bladeren).
Hierover contact gehad en advies gekregen. Hopelijk herstellen ze zich in de volle grond.
Verbeterpunten of tips
Als planten er bij de kweker al niet goed uitzien, niet leveren aan de klant!
Het zou fijn zijn als planten uit de volle grond ook per stuk verkrijgbaar zouden zijn.
Reactie Directplant.nl:
Bedankt voor uw review.
Het kan in deze periode van het jaar inderdaad voorkomen dat planten er minder mooi uitzien. Dit is echter geenszins een teken van mindere kwaliteit van de planten. Wij verwachten dat uw planten zonder problemen weer mooi zullen uitlopen dit voorjaar. Wij geven hierop ook onze groeigarantie. Mocht er onverhoopt toch een plant niet goed aanslaan, dan vernemen wij het graag.
Helaas zijn de kleine maten wortelgoed niet per stuk leverbaar. Deze worden per bosje geleverd. Losse exemplaren zijn vaak wel beschikbaar, maar dan uit pot, of in een grotere maat.