Heel erg slecht, duidelijke afrader
Sterke punten
Niet oplossen van problemen
Verbeterpunten of tips
Kwaliteit planten
Reactie Directplant.nl:
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u zich niet kunt vinden in onze reactie en ons aanbod. Het ging hier om een blauweregen die niet wilde aanslaan. Deze lijkt op uw foto in een pot te staan, wat niet ideaal is voor het aanslaan. Wij raden aan om deze in volle grond te planten (ook het tweede exemplaar wat nog niet is uitgevallen). De kans op uitdroging en niet goed groeien in een pot of bak is helaas vrij groot voor een blauweregen.
Helaas is de garantietermijn ruimschoots verlopen, waardoor wij deze planten niet kosteloos kunnen vervangen. Omdat we dit toch erg vervelend voor u vinden, hebben we echter aangeboden om een vervangende plant te bestellen met korting en deze zonder bezorgkosten na te leveren. U gaf aan hiervan geen gebruik te willen maken.
Het spijt ons dat u zich niet kunt vinden in onze reactie en ons aanbod.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Directplant