Reviews

8.6 / 10
4391 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
After sales
6/10

Erik Curfs

8/10

Meermaals bestellingen bij directplant geplaatst. Meestal mijn 'go to' als ik planten zoek.

Sterke punten

Planten van goede kwaliteit, van de 100en die ik besteld heb zijn er slechts enkele niet aangeslagen. Fijne en betrouwbare bezorgmogelijkheden. Fijne klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Website soms onduidelijk of planten wel of niet op voorraad zijn. Misschien een service aanbieden waar klanten gewenste soorten kunnen aanvragen. In het logistieke domein nog veel te winnen; Regelmatig na het bestellen een bericht dat het bestelde toch niet op voorraad is. Minimum bezorgbedrag ligt redelijk hoog, misschien met een bezorgdienst gaan werken zodat kleine bestellingen óók bij directplant gedaan kunnen.


Score voor Directplant.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
-