De ervaring is beperkt, planten werden niet aan de voordeur afgeleverd maar beneden in gezamenlijke hal gezet zonder toelichting. Zat daarom te wachten en kon vervolgens zelf alle planten met de lift naar boven vervoeren. Niet heel netjes.
Sterke punten
Goeie zoekfunctie we site, meeste planten goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Support slecht te vinden op site, aflevering niet naar wens
Reactie Directplant.nl:
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend dat de aflevering van de planten niet helemaal naar wens was. Vanwege de situatie omtrent Corona hebben wij een hele tijd tot aan de centrale hal geleverd bij appartementengebouwen. Wellicht dat onze chauffeur dit onbewust nu ook nog heeft gedaan. We zullen ons team hierop aanspreken. Graag crediteren wij in dit geval uw bezorgkosten. We zullen hierover nog contact met u opnemen via email.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Directplant