Via de site een slimme kamerthermostaat gekocht. Levering was naar wens en volgens afspraak binnen een paar dagen.
Waar ik minder blij mee ben is de aflevering van het product. ik was niet thuis op moment van bezorgen en toen is het pakketje voor mijn voordeur neergezet. Omdat ik pas laat thuis kom heeft het pakket dus een aantal uren in vochtige omstandigheden daar gelegen waar een kwaadwillende hem zo kan wegpakken. Daar vindt ik het pakketje toch een beetje te duur voor om er zo mee om te gaan. Los daarvan zijn vocht en electronica niet heel goede vrienden. Vandaag de thermostaat aangesloten en er werkt iets niet (thermostaat licht niet op bij nadering, hetgeen wel zou moeten volgens de gebruiksaanwijzing). Kan een productiefout zijn, maar ook het gevolg van voornoemde omstandigheden. Dat vind ik vervelend, want ik zit niet op extra werk te wachten.
Ander ding wat ik wat vreemd vind is dat de nota pas na de levering verzonden werd via de mail. Ik had dit bij het pakket zelf verwacht. De rekening klopt wel, maar het lijkt alsof de afdeling verkoop en de afdeling expeditie niet tegelijk werken. Geen groot probleem of zo, meer iets dat me opviel. Hier geen klacht over.
Sterke punten
Fijn dat werd gemeld wanneer het product werd verzonden.